Zásady vrácení zboží

Zboží přijímáme zpět a vracíme zaplacenou hodnotu, pokud jsou splněny následující požadavky:

Výrobek je nepoužitý, je zachován obchodovatelný stav, není porušena celistvost obalu a ochranných plomb;
Výrobek nesmí být citlivý na teplo, zboží citlivé na teplo nepřijímáme zpět;
Náklady na zpáteční dopravu hradíte vy.

Lhůta pro vrácení zboží je až jeden rok ode dne převzetí zboží, avšak za předpokladu, že zbývající doba použitelnosti zboží je nejméně 6 měsíců.

Vrácení zboží není nutné v následujících případech:

Zboží bylo při přepravě poškozeno. Pokud vám vzhled balíčku připadá podezřelý, pořiďte si video s rozbalením balíčku.
Odeslali jsme špatný produkt (to se stává, jsme obyčejní lidé a také děláme chyby).
V těchto případech nemusíte zasílat zásilky zpět, peníze vám vrátíme bez dalších otázek. Balíček můžete zlikvidovat v souladu s pravidly pro likvidaci léčiv, nebo se zbožím můžete nakládat podle svého uvážení.