מדיניות החזרות

אנו מקבלים את הסחורה בחזרה ומחזירים את הערך ששולם אם מתקיימים הדרישות הבאות:

המוצר אינו בשימוש, המצב הסחיר נשמר, שלמות האריזה וחותמות ההגנה אינן נפגעות;
המוצר לא חייב להיות רגיש לחום, אנחנו לא מקבלים חפצים רגישים לחום בחזרה;
עלות משלוח חזרה משלמת על ידך.

תקופת החזרת הסחורה הינה עד שנה מיום קבלת הסחורה, אך בתנאי שחיי המדף הנותרים של הסחורה הם לפחות 6 חודשים.

אין צורך בהחזרת סחורה במקרים הבאים:

הסחורה ניזוקה במהלך ההובלה. אנא צלם סרטון של פירוק החבילה אם מראה החבילה גורם לך לחשוד.
שלחנו את המוצר הלא נכון (זה קורה, אנחנו אנשים רגילים וגם טועים).
במקרים אלה, אינך צריך לשלוח את החבילה בחזרה, אנו נחזיר את הכסף ללא שאלות. אתה יכול להיפטר מהחבילה בהתאם לכללי סילוק התרופות, או שאתה יכול להיפטר מהסחורה לפי שיקול דעתך.