top of page

Politika povrata

Robu prihvaćamo i vraćamo uplaćenu vrijednost ako su ispunjeni sljedeći uvjeti:


Proizvod se ne koristi, stanje na tržištu je očuvano, integritet pakiranja i zaštitne brtve nisu narušeni;
Proizvod ne smije biti osjetljiv na toplinu, ne prihvaćamo robu osjetljivu na toplinu;
Povratne troškove dostave plaćate sami.

Rok za vraćanje robe je do godinu dana od dana primitka robe, ali pod uvjetom da je preostali rok trajanja robe najmanje 6 mjeseci.

Povrat robe nije potreban u sljedećim slučajevima:


Roba je oštećena tijekom transporta. Snimite video o raspakiranju paketa ako vam izgled paketa učini sumnjičavim.
Poslali smo pogrešan proizvod (događa se, mi smo obični ljudi i također griješimo).
U tim slučajevima ne morate poslati paket natrag, mi ćemo vam vratiti novac bez postavljanja pitanja. Paket možete zbrinuti u skladu s pravilima o zbrinjavanju lijekova ili možete odložiti robu prema vlastitom nahođenju.

bottom of page