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• 러시아 약국에서 약을 사는 것이 안전한가요?

예, 완전히 안전합니다. 우리는 제조업체에서 직접 모든 브랜드 의약품을 제공합니다.

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• 구매한 상품의 정품 확인이 가능한가요?

예! 러시아에서 배달되는 의약품을 구매하는 것이 현지 약국보다 훨씬 안전합니다! 절대적으로 러시아의 모든 의약품에는 디지털 보안 라벨이 있습니다. 러시아의 의약품은 위조 제품에 대한 국가 보호 프로그램에 포함되어 있으며 각 패키지는 단일 레지스터에 포함되어있어 귀하도 액세스 할 수 있습니다! 의약품의 진위 여부를 확인하려면 스마트폰에 모바일 애플리케이션을 다운로드하고 패키지의 Data Matrix 코드를 스캔해야 합니다. 이 코드는 러시아 연방에서 생산되고 수입된 모든 의약품 제조업체가 레이저 방식으로 적용한 후 정보가 단일 등록부에 입력됩니다. 데이터베이스의 정보에는 고유한 패키지 번호, 생산 날짜, 배치 번호 및 기타 정보가 포함되며 이 코드를 사용하여 제조업체에서 소비자까지 의약품의 전체 경로를 추적합니다.  

자세한 내용은 공식 웹 사이트에서 확인할 수 있습니다.  시스템 정보 — Chestny ZNAK

• 거래 안전성은 어떻습니까?

우리는 모든 신뢰할 수 있는 결제 서비스와 함께 PayPal 거래 기능을 사용합니다. 우리의 거래는 SSL 보안으로 보호됩니다.

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• 환불 정책이 있습니까?

예, 상품이 배송되지 않은 경우 180일 환불 정책을 제공합니다.

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• 반품 정책이 있습니까?

반품 조건은 반품 정책 페이지에 설명되어 있습니다.

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• 무료 배송을 제공합니까?

러시아 약국에서 무료 항공 우편 배송 서비스를 이용하실 수 있습니다. 배송료를 지불할 필요가 없습니다. 독일 및 기타 여러 국가에서는 처방약에 대한 무료 배송이 불가능합니다.

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• 숨겨진 비용이 있습니까?

우리 약국은 고객에게 숨겨진 금액을 청구하지 않습니다. 한 번 구매로 작업하고 평생 고객과 함께 합니다.

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• 운영시간은 어떻게 되나요?

우리는 당신을 위해 24*7 여기 있습니다. 언제든지 주문할 수 있으며 영업 관리자로부터 즉각적인 응답을 받을 수 있습니다.

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• 배송을 받지 못한 경우(배송 중 분실 또는 주문에 반품) 어떻게 됩니까?

이것은 매우 불가능하지만 이러한 상황이 발생할 경우 주문을 다시 배송하거나 지불한 비용을 환불해 드립니다. 배송에 문제가 있는 경우 저희에게 연락해 주시면 이 상황에서 어떻게 진행하는 것이 가장 좋은지 조언을 드리겠습니다.

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• 주문을 추적하는 방법?

트랙 번호와 지침이 포함된 이메일을 받게 됩니다. 또한 PayPal에서 트랙 번호를 쉽게 찾을 수 있습니다.

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• 포장 시 주의사항은 무엇인가요?

우리는 개별 포장으로 주문을 배송하므로 배송 시 수령인 주소와 반품 주소만 사용할 수 있습니다.  

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• 제품은 소매 포장을 유지합니까? 패키지를 받은 후 상품을 재판매할 수 있습니까?

대부분의 경우 모든 공장 봉인이 손상되지 않은 상태로 손상되지 않은 소매 포장으로 상품을 배송합니다. 소포의 외부 포장은 매우 안정적이며 상품의 마케팅 외관을 보존할 수 있습니다. 재판매나 선물용으로 구매하실 예정이시라면 상품의 안전은 걱정하지 않으셔도 됩니다.

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• 고객에게 제공하는 다른 혜택은 무엇입니까?

1. 우리는 항상 할인을 운영하고 있습니다.

2. 전세계 무료 및 빠른 배송(항공편);

3. 개별 포장

4. 재방문 고객은 고객에게 혜택을 제공합니다.

5. 원래 제품;

6. 저렴한 가격;

7. 고객과의 지속적인 커뮤니케이션

8. 고품질 포장으로 주문이 최상의 상태로 도착할 수 있습니다.

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여전히 질문이 있으시면 저희에게 연락하십시오!

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