​

​​

• Vai ir droši pirkt zāles Krievijas aptiekā?

Jā, tas ir pilnīgi droši. Mēs piedāvājam visas firmas zāles tieši no ražotājiem.

​

• Vai ir iespējams pārbaudīt iegādāto preču oriģinalitāti?

Jā! Pērkot no Krievijas piegādātas zāles ir pat drošāk nekā vietējā aptiekā! Pilnīgi visām zālēm Krievijā ir digitālā drošības etiķete. Zāles Krievijā ir iekļautas valsts aizsardzības programmā pret viltotiem produktiem, un katra pakete ir iekļauta vienā reģistrā, kuram pat jums ir piekļuve! Lai pārbaudītu zāļu autentiskumu, viedtālrunī jālejupielādē mobilā lietojumprogramma un jānoskenē uz iepakojuma esošais datu matricas kods. Šos kodus ar lāzera metodi piemēro visu Krievijas Federācijā ražoto un importēto zāļu ražotāji, pēc tam informācija tiek ievadīta vienotā reģistrā. Informācija datu bāzē ietver unikālu iepakojuma numuru, ražošanas datumu, partijas numuru un citu informāciju, izmantojot šo kodu, tiek izsekots viss zāļu ceļš no ražotāja līdz patērētājam.  

Sīkāku informāciju var atrast oficiālajā vietnē:  Par sistēmu - Chestny ZNAK

• Kā ir ar darījumu drošību?

Mēs izmantojam PayPal darījumu iespēju ar visiem uzticamiem maksājumu pakalpojumiem. Mūsu darījumus nodrošina SSL drošība.

​

• Vai ir kāda atmaksas politika?

Jā, mēs piegādājam 180 dienu naudas atdošanas politiku, ja preces netiek piegādātas.

​

• Vai ir kāda atgriešanas politika?

Atgriešanas noteikumi ir aprakstīti atgriešanas politikas lapā.

​

• Vai jūs sniedzat bezmaksas piegādi?

Krievijas aptiekā jūs varat izmantot bezmaksas gaisa pasta piegādes pakalpojumus. Jums nav jāmaksā nekāda maksa par piegādi. Vācija un vairākas citas valstis nav tiesīgas saņemt bezmaksas recepšu medikamentu piegādi.

​

• Vai ir kādas slēptas maksas?

Mūsu aptieka nekad neiekasē no klienta nekādu slēptu summu. Mēs vienreiz strādājam pie pirkuma un paliekam kopā ar klientiem visu mūžu.

​

• Kādi ir operāciju laiki?

Mēs esam šeit jums 24*7. Jūs varat veikt pasūtījumu jebkurā laikā, un jūs nekavējoties saņemsit atbildi no mūsu pārdošanas menedžera.

​

• Ko darīt, ja es nesaņemu piegādi (pazaudēju piegādes laikā vai atgriezos muitā)?

Tas ir ļoti neiespējami, taču šādas situācijas gadījumā mēs nosūtīsim pasūtījumu atpakaļ vai atmaksāsim jums samaksātās izmaksas. Ja jums ir kādas problēmas ar piegādi, lūdzu, sazinieties ar mums, un mēs jums pateiksim, kā vislabāk rīkoties šajā situācijā.

​

• Kā izsekot pasūtījumam?

Jūs saņemsiet e-pastu ar celiņa numuru un norādījumiem. Arī jūs varat viegli atrast savu ieraksta numuru PayPal.

​

• Kādi ir iepakojuma piesardzības pasākumi?

Mēs piegādājam pasūtījumu ar diskrētu iepakojumu, tāpēc sūtījumā būs pieejama tikai saņēmēja adrese un atgriešanās adrese.  

​

• Vai produkti saglabā mazumtirdzniecības iepakojumu? Vai preces ir piemērotas tālākpārdošanai pēc iepakojuma saņemšanas?

Vairumā gadījumu mēs piegādājam preces nesabojātā mazumtirdzniecības iepakojumā, neskartas visas rūpnīcas plombas. Paku ārējais iepakojums ir ļoti uzticams un ļauj saglabāt preču mārketinga izskatu. Jums nav jāuztraucas par preču drošību, ja plānojat veikt pirkumu tālākpārdošanai vai dāvanai.

​

• Kādas citas priekšrocības jūs sniedzat klientiem?

1. Mums visu laiku ir atlaides;

2. Bezmaksas un ātra piegāde visā pasaulē (Airmail);

3. Diskrēts iepakojums;

4. Atgriešanās klientu ieguvums mūsu klientiem;

5. Oriģinālais produkts;

6. Zema cena;

7. Pastāvīga komunikācija ar klientu;

8. Augstas kvalitātes iepakojums, lai jūsu pasūtījums nonāktu vislabākajā stāvoklī.

​

​

Ja jums joprojām ir jautājumi, lūdzu, sazinieties ar mums!

​

​​